Privacy Policy

1. Informazioni generali

Il sito pizzeriatapiego.it è gestito da La Romana SRLS (P.IVA 02890130640), titolare del marchio T’A PIEGO?, con sede operativa in Via Carducci, 69 – 83100 Avellino (AV). Email: web@pizzeriatapiego.it | Tel: +39 3274912837

2. Tipologie di dati raccolti

Dati forniti volontariamente per ordini online:

  • Nome e Cognome
  • Numero di telefono
  • Email
  • Città
  • Dati di pagamento (solo per pagamenti con carta) – gestiti da Stripe

Dati raccolti automaticamente:

  • Cookie tecnici e analitici
  • Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
  • Dati di comportamento sul sito (carrello, eventi ecommerce) tramite GTM, GA4 e Meta Pixel

3. Finalità del trattamento e base giuridica

a) Gestione ordini (Art. 6.1.b GDPR – Esecuzione contratto)

I dati forniti durante l’ordine online vengono utilizzati per: confermare e gestire l’ordine di asporto, processare il pagamento, contattare il cliente per comunicazioni relative all’ordine, assistenza clienti.

Periodo di conservazione: 24 mesi dalla conclusione dell’ordine.

b) Gestione pagamenti online con Stripe (Art. 6.1.b GDPR)

Per i pagamenti con carta utilizziamo Stripe come fornitore del servizio di pagamento. I dati della carta NON vengono mai memorizzati sui nostri server.

c) Consegna tramite Alfonsino (Art. 6.1.b GDPR)

Per gli ordini con consegna a domicilio, i dati necessari vengono comunicati ad Alfonsino esclusivamente per l’evasione dell’ordine.

d) Marketing diretto e newsletter (Art. 6.1.a GDPR – Consenso)

Solo con il tuo consenso esplicito, utilizziamo l’email fornita per: newsletter con novità e promozioni, comunicazioni commerciali su offerte speciali, promemoria relativi agli acquisti (es. carrello abbandonato), informazioni su eventi e iniziative delle nostre sedi.

Il consenso viene raccolto tramite apposita casella di spunta non pre-selezionata nel modulo d’ordine. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

e) Analisi statistiche (Art. 6.1.f GDPR – Legittimo interesse)

Utilizziamo Google Analytics 4 tramite Google Tag Manager per analizzare il traffico e migliorare i nostri servizi.

f) Misurazione campagne pubblicitarie (Art. 6.1.a GDPR – Consenso)

Con il tuo consenso, utilizziamo il Meta Pixel (Facebook/Instagram) per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e per attivita di remarketing.

g) Obblighi di legge (Art. 6.1.c GDPR)

Per i pagamenti con carta tramite Stripe, conserviamo i dati della transazione per 10 anni per adempiere agli obblighi fiscali.

4. Servizi di terze parti

Google Tag Manager (Google LLC)

NUOVO Aggiunto marzo 2026

Strumento tecnico per la gestione centralizzata dei tag di tracciamento. Non raccoglie dati personali direttamente ma attiva gli altri strumenti di misurazione sul sito.

  • Finalita: Gestione tag e tracciamento
  • Dati: Nessuno direttamente
  • Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics 4 (Google LLC)

Utilizziamo GA4 per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti sul sito.

  • Dati raccolti: IP anonimizzato, pagine visitate, eventi ecommerce (add_to_cart, purchase), fonte di traffico
  • Finalita: Statistiche aggregate per migliorare il sito
  • Trasferimento: USA (clausole contrattuali standard UE)
  • Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Meta Pixel / Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd)

NUOVO Aggiunto marzo 2026

Utilizziamo il Pixel di Meta per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram e per attivita di remarketing.

  • Pixel ID: 1147942327347355
  • Dati raccolti: Cookie (_fbp, _fbc), IP, dati di navigazione, eventi ecommerce (PageView, AddToCart, Purchase)
  • Finalita: Misurazione campagne, creazione pubblici personalizzati, remarketing
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
  • Trasferimento: USA (clausole contrattuali standard UE)
  • Privacy Policy Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Brevo – Sendinblue SAS

NUOVO Aggiunto marzo 2026

Utilizziamo Brevo per la gestione delle email marketing, newsletter e automazioni commerciali.

  • Dati trattati: Email, nome, dati ordine WooCommerce, comportamento sul sito (carrello abbandonato)
  • Finalita: Invio newsletter, email transazionali, automazioni email marketing
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
  • Sede: Sendinblue SAS – 7 rue de Madrid, 75008 Parigi, Francia
  • Privacy Policy: https://www.brevo.com/it/legal/privacypolicy

Stripe (Stripe, Inc. – USA)

Fornitore del servizio di pagamento online con carta di credito/debito. Stripe NON condivide i dati della carta con noi.

  • Sicurezza: PCI-DSS Level 1, crittografia SSL/TLS, 3D Secure
  • Privacy Policy: https://stripe.com/privacy

Alfonsino (Partner Delivery)

Per gli ordini con consegna a domicilio, comunichiamo ad Alfonsino i dati necessari alla consegna (nome, indirizzo, telefono).

  • Privacy Policy: https://alfonsino.delivery/privacy-policy

Google Maps, Google Fonts (Google LLC)

Per visualizzare le mappe delle sedi e i caratteri tipografici del sito.

  • Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

CookieYes (CookieYes Ltd)

NUOVO Aggiunto marzo 2026

Utilizziamo CookieYes per la gestione del consenso ai cookie in conformita al GDPR.

  • Dati: Preferenze cookie dell’utente
  • Finalita: Gestione consenso GDPR
  • Privacy Policy: https://www.cookieyes.com/privacy-policy

5. Periodo di conservazione

  • Dati ordini (pagamento in contanti): 24 mesi dalla conclusione dell’ordine
  • Dati transazioni con carta (Stripe): 10 anni (obbligo fiscale italiano)
  • Dati marketing/newsletter: Fino alla revoca del consenso
  • Cookie analitici (Google Analytics): 26 mesi
  • Cookie Meta Pixel (_fbp): 90 giorni
  • Cookie tecnici: Fine della sessione di navigazione
  • Preferenze consenso cookie (CookieYes): 1 anno

6. Diritti dell’utente (GDPR)

Hai diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma e copia dei dati trattati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione (‘diritto all’oblio’)
  • Limitazione: limitare il trattamento dei dati
  • Portabilita: ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporsi al trattamento per legittimo interesse
  • Revoca consenso: revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti: web@pizzeriatapiego.it | Tel: +39 3274912837

Reclamo al Garante: www.garanteprivacy.it | garante@gpdp.it

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate: crittografia SSL/TLS, server protetti, backup regolari, accesso limitato a personale autorizzato, firewall e sistemi antivirus aggiornati.

8. Trasferimenti dati extra-UE

Alcuni servizi trasferiscono dati negli Stati Uniti, regolati da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea:

  • Google LLC (Analytics, Maps, Fonts, Tag Manager)
  • Stripe, Inc. (pagamenti)
  • Meta Platforms Ireland Ltd (Pixel Facebook/Instagram)

9. Minori

Il nostro servizio non e rivolto a minori di 16 anni. I pagamenti con carta richiedono eta 18+.

10. Contatti

T’A PIEGO? Pizzeria Romana

Via Carducci, 69 – 83100 Avellino (AV)

Email: web@pizzeriatapiego.it | Tel: +39 3274912837

Via Cannaviello, 35 – 83100 Avellino (AV)


Ultimo aggiornamento: 10 Marzo 2026